←
谋略心法
28 / 50
第 28 章

顾客主动购买的心理魔术

星哥要和大家分享一个故事,这是发生在星哥刚出社会在太平洋保险公司工作的时候。在星哥刚开始卖保险的时候,要去陌生拜访,有一次在一家店门前,星哥犹豫了足足20分钟,都不敢进去。

然而星哥的主管可是个了不起的人物,她现在依然在太平洋保险,是保险界的名人,拥有保险行业最高荣誉。就在今年8月,她还去澳大利亚参加了世界华人保险大会。当年她是星哥的团队负责人,带着星哥去拜访客户,星哥就经常看到她使用一些高招。

曾经有一次,她带着星哥去拜访一个生意人,是别人介绍的客户。那位生意人的生意也颇为不小。星哥要提一下,主管在做业务时,非常擅长选择客户,她的客户基本都是大单。去拜访的那天,那位生意人并没有明确表示要买保险。

星哥的主管非常聪明,去之前已经了解了很多关于这位生意人的信息。她发现这位生意人最喜欢的娱乐活动是钓鱼,而且对此颇有心得。于是在见面寒暄后,主管就说:“其实,今天我过来,除了了解一下您是否需要购买我们的保险外,还有一件私事要请教您。”

生意人的兴趣被勾起,急切地问:“什么事?” 主管便说:“我老公每周末都要去钓鱼,可是他总是钓不到什么鱼回来。我听您对钓鱼很有研究,所以想请教您一下。” 生意人一听,开心地笑了起来,然后滔滔不绝地开始讲述钓鱼的技巧。

看时机差不多了,主管突然问道:“其实,您有没有发现一件事?” 生意人疑惑地问:“什么事?” 主管说:“刚刚听您讲这么多,我发现您的格局很大,这样的人怎么会没有投资意识呢?而且您对我们的保险其实是很感兴趣的,不然您不会跟我们聊这么多,还聊得这么开心。”

说完,主管顺手拿出了保险手册,故意露出了一份客户名单,名单上有几位生意人认识的朋友。主管确定生意人已经看到后,马上收起来,装作不想让对方看到的样子。最终,生意人高兴地签了单子,并邀请主管和她老公有空一起去钓鱼。

故事讲完了,星哥想问一下:到底是生意人真的有投资意识想买保险,还是主管让他相信自己很有兴趣呢?

同一个坑摔一次是学费,摔两次是自己同意的。