星哥觉得这一章的内容实在是太强大了,在讲解这个策略之前,星哥想先给大家普及一些常识。我们人类的情绪其实很容易受到外部物品和环境的影响。举个简单的例子,假如你刚被老板狠狠地批评了一顿,这时候你的女朋友笑着跟你打招呼,那么很可能你会把这股怒气转移到她身上,对吧?再举个例子,你因为别人的一句话想起了一个让你非常厌恶的人,那种感觉也会跟着出现。这时候,你看到对方刚好做了某件事情,是不是会把厌恶的情绪转移到他的身上?
这个过程就是一种嫁接。我们可以将情感、态度、认知等嫁接到自己或者周围人的身上,实现印象的种植。为了研究人类大脑的思考模式和受影响模式,星哥研究过很多有影响力的人的演讲,观察他们的面部表情和手势。那些演讲者是如何引起现场观众的共鸣,为什么会让那么多人把他们当成偶像,崇敬他们。
在星哥的研究中,发现了很多更深层次的影响策略,其中一个就是印象嫁接策略。比如,星哥曾经去现场听一个老板分享,他在台上讲到:其实,现在的社会很多人说竞争激烈,生意难做,但其实这只是表面现象。为什么在残酷的战争中,有的企业却能如鱼得水呢?首先,领军人物非常重要。就像有些企业家能在行业最烂、对手都在撤退的至暗时刻里,从乱局中找到趋势杀出来。我们需要这样的成功者。
这位老板讲了很多,但有一个细节可能很多人都没注意到。当他讲到领军人物、成功人物或者未来的时候,他的双手都会不刻意地往内指一下自己。每当现场观众感到鼓舞、情绪高涨时,他也会指一下自己。虽然很多老板可能不懂这些,也不会在意这个动作,但正是这个动作把偶像、成功者的形象感觉嫁接给了这位老板。
同样地,如果你仔细观察那些大师的演讲视频,你会发现他们在讲到一些了不起的人物或者能激起情绪的东西时,他们都会策略性地指向自己,将这种形象嫁接给自己。
星哥想给你们分享一个嫁接印象的技巧,不仅好的印象可以通过这种方法传递,不好的印象同样可以。例如,当谈到失败者或描述失败的惨状时,你可以策略性地指向你想针对的那个人。
星哥认为这个策略非常重要。沟通中,肢体动作的效果占到了 60% 以上,所以影响力非常大。而且,星哥在学到这个策略后,一直在探索为什么会有这样的效果,这里需要继续分享的是催眠学中一个很厉害的策略,也是“着床指令”中的一个,叫做联想指令。
举个例子,可能你曾有这样的感觉:见到一个不认识的人,却觉得非常熟悉。其实,这是因为当初见面时,意识没有注意到他们,但潜意识是有注意的。再次见面时,你才会觉得熟悉。
这就告诉我们,意识是主观的,可以做判断,而潜意识会接收所有信息,但无法做判断。因此,在给对方植入一些影响潜意识的非语言指令时,对方是拒绝不了的。像星哥之前提到的建立亲和感、模仿对方、复述价值观等策略,都是针对对方潜意识的。如果对方的意识注意到了,反而会产生警戒心。
好了,接下来让我们回到这个“联想式着床指令”上。这个策略可以分为两个步骤
感觉外调:这是指让你想要嫁接的感觉先从内心调出来,也叫联想指令。让你去联想曾经的情景,产生感觉或情绪。
暗示引导,最终融合,形成印象转移:运用一些非言语指令或暗示性词汇,引导对方把之前调出来的感觉与自己或指定的人融合起来。
在这里,星哥还想分享一个故事
星哥这次有个趣事要和大家分享。有天星哥应朋友之邀去吃个饭,到了才发现原来是一场鸿门宴。就是几个朋友带了几个女孩子,想让星哥展示如何轻松把她们拿到,好让他们也学学。星哥其实不太想去拿她们试招,但后来想了想也没啥坏处,就随便施展个印象深刻的招式。
那时,我们聊了一会儿,星哥决定施展一个简单的勾魂招式。星哥说想问她们一个问题,问她们介不介意,她们都说无妨。星哥就问道:“很多人认为美女高傲孤洁,但实际上她们内心也非常敏感。我想知道,她们有没有像现在这样,特别喜欢一个人,想起来就开心?或者曾经讨厌过一个人?”
当然,在谈到喜欢某人时,星哥有策略地指了指自己。谈到讨厌某人时,星哥我把目光投向了门口。问完之后,对方有一种说不出的感觉,对星哥笑了笑,说虽然是第一次见面,但感觉很特别,有安全感,可以谈一些私密话题。其实,这就是星哥施展的联想指令。当星哥我问及“有没有像现在这样,很喜欢一个人”的时候,强调的其实是【现在】,她的意识想要回答问题,自然要寻找这种【很喜欢一个人】的感觉,最终把喜欢一个人的感觉与现在的星哥联系在一起,因为潜意识无法分辨,它只会把这种感觉转移到现在在场的人。同样地,讲到讨厌时,她也会去寻找【讨厌一个人】的感觉,但讨厌一个人时,星哥强调的是【曾经】,所以对方会把星哥我的一些负面感觉给移除掉。
这个策略不仅可以用在影响人上,还能用在销售上,效果非常强大。比如,你是卖衣服的,客户试穿之后,你可以问客户:你有没有像现在这样,穿上一件衣服,感觉自己仿佛去了一段休闲的旅行,清新舒适?一边说,一边抚摸衣服。又比如,你是卖房子的,带客户看完一套房子之后,你可以问客户:你有没有像现在这样,看完一套房子,就如同看了一个精彩的电影预告,马上想拥有它,慢慢欣赏?
星哥我还记得前年有个朋友开了一家大型电脑专卖店,但业绩一直不佳,想让星哥我给店员培训,但实话说,星哥我对电脑并不懂。不过,星哥我明白,要培训,首先要展现专家的感觉。所以去到那里第二天,星哥我站在他们面前说:“你们知道为什么我站在这里吗?因为我是电脑专家,我能从一台电脑的外观、配置、性能,一眼看出它的优缺点。而今天我来教你们,如何用我们的知识和技巧去影响客户,让他们选择我们的产品。”当然,星哥我并没有说自己不懂电脑。
接下来星哥我分享的策略就是让店员们在与客户交流时,应用联想指令。例如,当客户在挑选电脑时,店员可以问:“您有没有像现在这样,看到一台电脑,感觉它就是为您量身定制的,非常适合您的需求?”或者说:“您有没有曾经遇到过一台电脑,让您感觉非常舒适、顺畅,仿佛它了解您的每一个需求?”
通过这样的提问和引导,店员们能够在客户的潜意识中建立起对产品的好感和信任。而当客户对某一台电脑产生好感时,他们就更容易下决心购买。在星哥的培训之后,那家电脑专卖店的业绩逐渐好转,店员们也变得更加自信。
有时候,影响别人并不一定需要掌握精湛的技能,而是要找到正确的方法,懂得如何引导别人的情感和思维。而联想指令就是其中一种非常有效的策略。无论是在社交场合还是工作场景,都可以尝试使用联想指令来影响他人,提高沟通效果。当然,使用这样的策略时,也要注意不要过度,要真诚地对待每一个人,让他们感受到你的诚意和善意。
行动会给你新的信息,等待只会给你新的焦虑。