了解人性,善于社交
星哥我最近在思考成人社交的本质逻辑。第一,要懂人性才能搞好社交。因为人生活在真相和表象共存的世界,有时需要真相,有时需要表象。真相是人性,表象建立在人性之上。懂人性才能看透真相,明白表象,这是社交的关键。
第一,掌握人性规律。远古时人要获得动物,要付出努力猎杀,这种通过努力得到收获的基因根植人性。现代“狩猎”是上流社会娱乐,能带来通过努力得到的快感。所以人对轻易得到的不珍惜,对不易得的更珍惜。社交中也是,你轻易满足别人,内心自豪但对方未必会那么认为,因为太容易得到了,你的付出似乎无价值。任何时候都要让别人感受到你的付出不易,这样才看得出价值。这不是姿态,而是对人性的把控。记住,人不会珍惜轻易得到的,更得不到后面的快感。这适用于恋爱、生意、社交等。
我理解这个人性规律。轻易满足别人,对方未必觉得有价值,因为太容易就得到了。任何时候都要让别人感受到,你的付出不易获得,这样才体现出价值。这不是故作姿态,而是人性把控。人不会珍惜轻易得到的,更得不到的快感。这适用于各种关系。
第二,满足人性虚荣。动物都有虚荣,人也需要。低层次的外在虚荣,高层次内在虚荣,最终精神满足。社交中满足别人虚荣,拉近距离,建立感情。狮子以暴毛为荣,孔雀以羽毛为荣,大象以身躯为荣。人也有类似需要。
星哥我觉得,虚荣是一切动物在这个世界找到存在意义的方式。人也需要虚荣。低层次的人外在虚荣,高层次的人内在虚荣,最终达到精神满足。社交中满足别人虚荣,可以迅速拉近距离,建立感情。
满足别人虚荣的最佳方式是赞美。比如别人夸你衣服好看,你可以回应别人的发型也很好看,并解释为何很适合。赞美要讲细节,不要敷衍,要真诚。记住,赞美要细节,这是关键。
从道德角度,嫉妒是负面,但从人性角度,嫉妒是人得以进步的动力。有嫉妒有攀比,有追求,有行动。但人性嫉妒若与人格扭曲结合,会产生“小人”。日常要避免引起别人嫉妒,引小人。别人来打听你消息,看你过得好不好。这时你要低调、谨慎、谦虚。刚买车可以说分期付款,买首饰值500块。这不是虚伪,而是读懂人性后的理性。
像告诉矮子他真矮,哪个重要,真相还是照顾人性?真相告诉他,照顾人性不直接说。这个世界需要真相也需要表象。如果你明白,就会利用人性社交。
我理解,虚荣是动物在世界找到存在意义的方式,人也需要虚荣。低层次外在虚荣,高层次内在虚荣,最后达精神满足。社交中满足别人虚荣可以快速拉近距离,建立感情。
满足别人虚荣最好方式是赞美。像别人夸你衣服好看,你可以说别人发型也很好看,解释为何适合。赞美要细节,不敷衍,真诚。记住,赞美要细节,这是关键。
从道义上,嫉妒是负面,但从人性上,嫉妒是人进步动力。有嫉妒有攀比,有追求,有行动。但人性嫉妒若与人格扭曲结合,会产生“小人”。日常避免引起别人嫉妒,引小人。别人来打听消息,看你过得好不好。这时你要低调、谨慎、谦虚。刚买车说分期付款,买首饰值500块。这不是虚伪,是读懂人性的理性。
像告诉矮子他真矮,什么重要,真相还是照顾人性?真相告诉他,照顾人性不直接说。这个世界需要真相也需要表象。如果你明白,就会利用人性社交。
记住,不要对抗人性,那会很痛苦。要接纳人性,努力提高自身价值!
我理解,任何关系建立在对等价值交换基础上。无论什么关系,都是如此。
以夫妻关系为例,开始男方有钱,女方有貌。婚后如果价值不能保持平衡,价值高的一方会感觉不平衡。如男的突然破产,女方可能离开;男的事业更成功,女方价值没提高,男的可能找新欢。这是人性底层逻辑:“唯价值论”!
任何关系破裂不是某一方错,而是价值出现不对等。任何关系会经历三个阶段:感性开始,理性思考,利益结束。人性追求价值主要由四个方面决定:金钱、地位、相貌、思想。这四个方面是关系维护和建立的筹码,可以互相交换。如美女嫁给富豪,是相貌与金钱的等价值交换。
在这个世界,任何东西都有标价,要得到任何东西,需要相同价值交换。这是世界本质,也是人性和关系本质!人性不是恒定的,一个男人不好色可能是因为没钱;一个女人遇到长得帅又有钱的男人也会动心。
越懂人性，你就会明白能伤害你的往往是你身边熟悉的人。《孙子兵法》说:“知彼知己,百战不殆。”算计和欺负你的人,都是了解你的人,知道你的底细,如果不了解你,不会轻易下手。
这也是为何书上和许多前辈会劝我们不要显露自己,因为显露自己就是在暴露自己真实情况,也是在为别人算计自己留下隐患。像《韩非子》说:“明主观人,不使人观己。”就是这个意思。
所以平时对熟悉的人要少透露信息,以防关系突变,遭受攻击。这是学习人性需要掌握的。同时,两千年前孙子和韩非子已经深刻认识人性。两千年来,世界在变,人性没太大变化。尤其有钱后,身边熟人更会“无事自带三分忽”,表面不会让你看出来,这是人性阴暗面。
记住,面对熟人要更隐藏自己。如果你能理解这点,说明你对人性的认知提高了。
人性就是你越付出,越得不到尊重,因为你把别人捧上天,间接告诉对方你的价值很低。人的要求永远不满足,你对别人好,别人只会希望你越来越好。
你对别人好很久,突然一天不好,对方立即翻脸。因为习惯你的好,认为理所当然。你突然不好,受不了。相反,平时对别人半温不火,稍好一点,对方就惊喜。这就是人性!
女人真正喜欢让她感觉强大,给安全感的男人。而不是像奴才一样的男人,卑卑诺诺、恭恭敬敬(主子喜欢奴才的?)。
客户也一样,你越百依百顺,阿谀奉承,对方觉得你赚了他多少。你的价值和付出越得不到认可。
所以,没回馈的付出,是不懂人性!
人性铁律:社交神秘法则
星哥我觉得,古代皇帝的帽子皇冠与人性有关。人性特征是对未知事物畏惧。皇冠的设计考虑到这一点。
古代,皇帝可以察言观色大臣,但不能让大臣察言观色自己。只有不让大臣看到自己喜怒哀乐,才会让大臣由于人性而敬畏。皇冠正好满足这个要求。皇帝通过皇冠察言观色大臣,大臣不能透过皇冠看皇帝表情,像今天的门帘,我们可以看外面,外面看不到里面。
皇冠遮面使皇帝大臣会面始终有神秘感。这神秘感使大臣对皇帝愈加敬畏。现实交往也要保持神秘感。正如戴高乐说,没有神秘感,没有威望。社交中神秘感也很神奇,神秘感让别人对你始终有兴趣。
生活工作中如何相处?这里有四个基于人性对未知恐惧的法则,相信会提高心智。
一、稳重法则:只有稳重才有敬畏感。孔子说,君子不重则不威,平时谨言慎行,喜怒不形于色,自然不怒自威。相反,说话轻浮,感情外露的人,容易被看透,难有敬畏。
二、神秘法则:人性对未知恐惧。草丛里动一下,会本能恐惧,不知是什么。第一次见面有神秘感,拘谨,神秘感消失,肆无忌惮。所以要保持神秘感。
三、镇定法则:与人打交道最高境界是泰山崩于前而面不改色。老子说,善战者不怒,只有控制情绪的人任何时候占上风。突发事件保持镇定,从容不迫,及时想对策,避免错误。
四、沉默法则:相处中沉默是克制躁动最好方法。遇冲动型人,最好武器是沉默。老子说,静为躁君,越沉默冷静,越能克制躁动暴躁。
这四个法则是相处的秘密武器,如果能理解,定终生受用。
看透人性：构建相处模式
星哥我觉得,社会交往中,别人对你方式由你的“相处模式”决定。会打造“相处模式”至关重要!
训兽师训练动物,动物听话奖励,不听惩罚。相处也类似。对方触碰底线,立即在情绪上显示,让对方知道不对。对方知道这是底线,不可触碰。对方行为讨喜,让他感知对,予以奖励。这样,别人你的“相处模式”就形成,别人知道如何相处你。
如果单位是一个人,更容易理解。进单位不按要求,相当于没按“相处模式”相处,单位处罚你。你对单位有利,单位奖励你。长期下来,学会与单位“相处模式”。换言之,单位教你如何相处。
人性贪婪,任何“相处模式”都是打造的,不是道德预期,那只是理想。
星哥我觉得,现在有“社交无用论”,有过激嫌疑。社交本质是什么?白说是价值交换,前提是“同等价值交换”。如果你给对方价值明显低于对方给你,这样社交不成立,不长久。
人性是“趋利避害”。富人利益计算远超想象。明白这点好交往。只要有与富人等价值交换资源,比较容易朋友富人。
所以学习人性是“知彼知己”,这样在与人交往“随心所欲”。底层向上最好有一技之长,如成为某领域专家。这是富人社交资本,你技能或许富人需要,这样能价值交换富人。
看清社交本质,不要无意义社交。一句话好:“成年人世界,没有利益关系哪来人际关系!”
掌握沟通技巧,成为交际高手
星哥我,平时跟人聊天,同样一次话,说得不一样,效果可大不一样。所以跟人说话要技巧,才能得到自己想要的结果。
前几天和朋友一起吃饭,朋友跟星哥我说他手下员工总是听他话不到位,后来才知道,问题是出在朋友身上。比如:员工有时候迟到,朋友就说:“下次别迟到了。”结果员工还是经常迟到。我跟朋友说,你跟人说话的时候别告诉人家“别”什么,你要告诉人家你“要”什么。像你应该跟经常迟到的员工说:“以后早点来”,别说“以后别迟到了”。朋友听我的,照我说的跟员工沟通,效果明显了。
有时候MM拒绝追她的男人,总喜欢说:“我们不合适,别爱我了。”看着像拒绝,这样说反而让追她的男人更想追。正确应该说:“我们不合适,你就死了这条心吧。”这样说更容易达到MM自己想要的目的。
还有家里有小孩子的家长,有时候小孩在家里跑上跑下,家长跟TA说:“别乱跑了。”这时候小孩会习惯继续做TA想做的事。家长应该说:“坐下”、“停止”,这样效果会更好。
有一次,我去另一个朋友的茶楼喝茶,正好有个开大G来买茶的顾客,朋友和客户聊了一会,客户拿起一个高档的普洱茶饼看了好久,似乎心里在跟别家的产品比较,所以迟疑。朋友看着这个顾客说:“您真有眼光!这个普洱茶饼是上品,做房地产生意的赵总刚买了一个走了!现在只剩下这一个!卖完这批货估计要几个月了。”这个顾客听后,刷了五万多块钱把这个茶饼带走了。客户走后,朋友露出诡诈的“牙”,喝了一口桌上的金骏眉,笑着跟我说:“这个普洱茶饼我后面还有一箱呢!”我也笑说:“你TM......”
后来星哥我问朋友,你怎么知道他喜欢上了这个普洱茶饼?朋友说:“我看他眼睛瞳孔放大,就知道他已经深深喜欢上这个普洱茶饼了。”我不解地问:“瞳孔放大是什么意思?”朋友说:“在古时候,珠宝商人都有专门的训练,通过观察客户的瞳孔变化来判断客户是否喜欢某件珠宝,如果客户喜欢上一件珠宝,瞳孔会放大。”星哥我听后,心里佩服。
四大社交智慧
说到社交,星哥我有四条大智慧要分享,让你醍醐灌顶!
第一,无我相,无人相,无众生相。日常里,我们接触的人严格说都能给我们价值!但我们自身的胸怀、格局和认知,导致我们跟不了所有人搞好关系。这无疑是我们的损失。刚进社会时,我们对谁都好,也觉得开心!深入社会后,受环境影响,我们有选择性社交,人分三六九等。社交到一定程度,我们又会回到第一步,跟谁都可以来往,从谁身上都能发现价值。这是社交最高境界!达此境界,达佛家的“无我相,无人相,无众生相”!
第二,知其荣,守其辱。为什么很多业务员出身后自己创业的人,能成大事?因为业务员必须脸皮厚,有给你好脸色的,也有不给你好脸色的,都得接受。简单说,一个人脸皮够厚,才敢做很多人瞧不起的事。
比如《道德经》说:知其荣,守其辱,为天下谷。知道什么是荣耀,什么是卑下,主动选择守卑下,慢慢形成包容万物的胸怀和虚怀若谷的格局,更容易成就大事业。有句话说得好:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。这就是脸皮够厚。
第三,脸皮厚,才能无所不能!从某种意义上,现实里的相处,没人真正看得起谁!如果你给对方带来利益,表面上对方会看得起你!因为从人性来说,谁都喜欢虚荣,谁都觉得自己最厉害!现实中,脸皮厚,你会发现没有所谓的敌人!你说我怎么样?看我怎么样?我不在乎!我都是笑脸!这样反而能交到更多朋友。相反,越是清高,别人越不喜欢跟你来往。跟你来往的人少了,你的信息就少,二次社交的机会就少,认识的人就少。最后吃亏的只会是你自己。
第四,没有非黑即白,只有价值发现。《菜根谭》里说:类虫至芽,变为蝉而饮露于秋风;腐草无光,化为菌而耀采于夏月。所以知道洁净常从污秽生出,明白每一样东西都是从低起开始的。只有我们足够包容,足够开放,才能在红尘中获取更多价值,这样才更容易成功!
比如楚汉相争,刘邦信任谁都行,用谁都可以,这个用人原则,让刘邦战胜项羽,开创了汉朝。现实中,不存在有价值的人和没价值的人!只存在有没有发现他人价值的人。
台儿庄战役期间,台儿庄大门藤县急需一支部队驻防。这时所有部队都已经部署完毕,已经没有多余的部队可以调用了。在李宗仁一筹莫展的时候,得知川军团因为战斗力弱和军纪差,别的战区都不要,正处于闲置状态。这时候李宗仁很高兴地接收了川军团,让其驻守台儿庄大门藤县。期间白崇禧曾对李宗仁说:川军的作战能力可能差了点。但李宗仁却这样说:“诸葛亮都能把草人当兵用,川军团再差,总比草人要强吧!”后来,在台儿庄战役中,川军团表现英勇,延缓了日军南下的步伐,为整个战局赢得了宝贵时间!
知人者,王道也;知事者,臣道也!只有树立正确的社交观,才能认识更多人,让更多人为己所用。
揭秘人性
说到人性,星哥我有几个心得要分享给你。人总嫉妒那些比自己强的人,一个年入十万的,不会嫉妒年入五万的,他会嫉妒年入百万的。任何嫉妒,都来自人性中的自卑!现实中,如果你不明白“嫉妒”,那你就不懂人性!
举个例子你就知道。四川的刘某,十几年里,四个儿子相继离奇死了。最后查出真相,原来是自己的妹夫,因为自己总生女儿,嫉妒小叔子刘某的孩子都是儿子。就偷偷下毒,十几年里把小叔子刘某的四个儿子,一个一个毒死了。
事实上,嫉妒你最深的,往往就是你身边最熟悉的人。他们可以接受陌生人比自己强,但接受不了身边人比自己强。俗话说:“树大招风!人怕出名,猪怕壮!”招的就是嫉妒!怕的也是嫉妒!真懂人性的人,就不会到处显摆,到处压人一头,到处卖弄优越感。
《道德经》说:“光而不耀,廉而不刁。”就是说:不要炫耀自己的光芒,让别人没有光;不要让自己的优越,刺痛别人的自卑。这样对自己对别人都有好处。
记住,面对身边熟人,一定要展现出自己混得不好的样子,这也是他们愿意看到的。看到你混得不好,他们就放心了。而对能给你带来价值的人,你才展现自己的价值和光鲜一面,以获取合作机会。这是对人性的平衡,更是安全考量。
说话是我们日常最普通的行为,可真正战胜人性、达到高手境界的人寥寥无几。高手到底是怎么说话的?今天就让星哥我来给大家解析解析高手们的说话艺术。
孔子说过:“有些人问我一些毫无意义的问题,我就随随便便地糊弄过去。”意思是面对那些价值观迥异的人,没必要解释太多,他们问什么就随口应付,问什么就说不知道。眼界不同,怎么可能达成共识?这时候保持缄默,就是最高明的表达方式。
真正的高手,表面上似乎从容不迫,内心却极具睿智。而普通人不同,都想通过言语来炫耀自己,证明自己。高手知道,每句话每举动,人人都在判断。正如申子所说:“别人觉得你什么都知道,就会对你闭口不言;别人觉得你愚蠢无知,就会耍弄你;别人觉得你聪明就会躲避你,觉得你蠢笨就会算计你。”别人如何看你,全在你的言谈中显露。所以,高手言语不多,让人看不清底细,没人知道如何对付——这就是高手的高招。
星哥我听孟子说过:“人之患,就在喜欢教导别人。”通过指导别人获得虚荣满足,这是顺应人性。强者克制人性,弱者顺应人性。别人注重你说了什么,更在乎你做了什么。与其空谈,不如实践。更多去默默行动,通过行动证明自我价值,胜过口白万倍。
最后,星哥我想引用《周易》中的一句话做个总结。“贤者言简,愚者言繁。”人只要少说废话,就成高手了。平时那些啰嗦不停的人,层次自然不言而喻。高手惜言如金,但一开口就直指要害。
传说有一种武功叫“隔山打牛”,打山没事,山后的牛却倒了八辈子血霉。社交中也有这门功夫,那就是“间接社交”。
第一,价值往往出现在想不到的地方。回想人生,我们认识多少人是通过“间接社交”?本来去找A,结果B在A旁边,无意间认识了B。我们看到的价值不代表真实价值,真实价值常在意料之外。比如去参加朋友婚礼,结果遇见未来妻子。表面看,婚礼和未来妻子无关,但这就是偶然背后的真实价值。你认为某人或事没价值,不代表通过他们间接达到的人和事也没价值!
第二,广撒网才能捕大鱼。渔民变换位置、撒网捕鱼,才更有可能捕到大鱼。如果固守一处撒网,10次、50次、100次,也未必捕到大鱼。因为大鱼出现是偶然,没有规律。这很像社交,我们终生寻找有价值的人,拉我们一把的人......但我们寻找的人像湖里的“大鱼”,无法刻意寻找,随时随地出现,在大街、活动中、飞机上。那么,如何在不确定中找到确定?就是学习渔民“广撒网”——多出去社交,才能找到高价值社交,像从1000本书中选出最好的一本。
第三,社交价值就在脚下。牵头的人西天取经,路上遇到孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马,但出发前并不知会遇到他们。所以,不要自作清高,不主动社交。生物需要新陈代谢维持生命,社交也一样,如果不开拓新社交,信息停滞,社交能力退化。停掉吃外卖的习惯,出去吃饭!说不定会遇到对你有价值的人!
人性都是“自私”的,很多时候人们的心态是“事不关己,高高挂起”。如果我星哥想让更多人主动帮忙,就要学会把别人的“利益”捆绑进来。
举个例子
比如赵先生住三楼,被晾晒的被单常被楼上泼的脏水弄脏。我星哥想了个办法:有一天,端了盆水往楼下泼,提前把自己的东西也弄湿了。没一会,楼下人上来找赵先生。我星哥委屈说:水是楼上泼的!你看,我刚晾的东西也被楼上泼的水弄湿了,正要上去找人呢!楼下人听了,气冲冲去找楼上人。过会,我星哥听见楼上争吵声。从此,楼上再没往下泼脏水。
我星哥懂人性,才知人心;懂人性,才能驾驭人。任何时候,我星哥要更多帮助,从别人利益入手,事半功倍!
我们常说“向上社交,降维打击”。“向上社交”就是和比我星哥牛的人交朋友;“降维打击”就是和维度比我星哥低的人做生意。但关键是我星哥精通人性!否则,比我星哥牛的人为什么跟我星哥交朋友?比我星哥低的人为什么跟我星哥做生意?
比我星哥牛的人经历过风浪,一眼看透本质。跟这样的人交往,我星哥要足够谦虚,满足其虚荣心。比我星哥低的人思维比我星哥低。这样的人,我星哥要么用“名”驾驭,要么用“利”联系。人再怎么样,也跳不出人性规律。面对不同人,从不同人性入手,我星哥都可驾驭。
《管子》说:“霸王之所始,以人为本。”“以人为本”就是以“人性”为本。“人”是社会的主要构成。懂“人性”是向上社交、降维打击的核心!
所有的判断力，都是「先做后想」练出来的。你想得再久，不做永远不知道真假。