注意、信任、欲望、行动——成交的四层，缺哪层客户都不签。拿最近没成交的客户回头看，往往能看清断在哪一环：他注意到了吗？信你吗？想要吗？会行动吗？最弱的那层，就是成交卡住的地方。
星哥一对一帮人看事，最常做的第一件事就是这套诊断。书免费给你，诊断你自己先跑一遍。你把四层各自的现状写下来，连背景发我。把四层诊断一起发来的，我能说到点子上——因为你能诊断，你就能改。
四层诊断我全写出来了，没有藏私。你自己跑一遍就知道卡在哪;跑完还是不知道为什么卡，那就带着结果来找我。
上面这几句，先说给你自己听。愿意的话，也可以发给我——发过来的我会看，写得具体的我会回。