在这个世界上,没有什么绝对真实的东西。世界不是完全真实的,为啥这么说?因为我们看到的世界,都是我们自己内心决定的。大家同意星哥这观点不?你觉得世界是什么样,它就是什么样,没有绝对真理!
顺应人性的骗子为啥能骗到钱?因为通过外界手段,在受骗者心目中塑造了伟大高人的形象。这都是塑造出来的,不是真实的。举个例子,同样半杯水,有人说只剩这半杯了,要叹气;有人说还有半杯,高兴得很。所以,对同一事物,不同人不同主观,感觉完全不一样。道理是一样的。我们只要抓住人的天性,设计的每句话、每步骤、每图片都符合人的主观意识, 短时间内就能成为专家形象。
反过来简单,就是看人觉得什么是专家和权威,会把什么当权威和专家,觉得什么很高大上和很牛,会觉得什么行业第一。明白了人心理这些规律,每句话每举动符合这规律,人一听一看,马上就觉得你是这个行业代替不了的权威专家!
刚讲的有点粗浅,大家理解星哥的意思没?
人如何了解这个世界?通过五官,视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。我们只要让五官感知的符合人心理,输入大脑,与原有心理价值观对接,人就产生想法和行动!
所以,改变人观念有两条路:一是改变人接触的信息,让他对某些事物有新认识。二是改变人判断事物的标准和方式。举个简单例子,大家排队买烧饼,你也去排队,这是外界环境诱导,通过视觉或听觉影响你。这是第一种方法,之后会教大家“触点营销”。每一个点设计得符合人性思维。
第二种方式是改变判断事物的标准或方式来改变某些观念。包括营销和销售,其实都是在顺应或改变别人观念。先通过接触的信息影响人,再调整判断标准或方式改变人。比如,你们都认识星哥,对吧?
假如星哥见面就对你乱骂,打你几拳,你肯定恨死星哥了吧?但事先有人跟你说,星哥今天从疯人院跑出来了,你小心点,这时候我还是跑来骂你打你,你可能就不恨星哥了,你会怕得远远躲开星哥,觉得这个疯子别惹,对吧?
前者你会生气恨星哥,要杀了星哥;后者你会害怕,躲得远远的。环境一样,心理反应和行为为啥截然不同?因为判断事物的标准变了。前者你会觉得星哥正常人,师德高尚,既然打你不符合,你恨死星哥。用这个标准判断的。后者你的标准变了,星哥是刚出疯人院的疯子,所以看星哥的行为又不一样了。
我们只要改变人心目中的判断标准,看法就不同了。这就是心灵影响和重塑心灵架构,在人心目中重新植入标准和架构,叫做洗脑。
接下来,星哥要从两个方面分析。第一个,怎么通过布置顾客接触的每个点来影响心理,比如进店第一眼看到的门头怎么影响,进来推门又怎么影响,墙上看到什么又怎么影响,电话里听到什么话又怎么影响,整个形象设计、包装设计、文件设计每个点都要影响心理,叫通过外界环境顺应心理影响人,这第一个层面。
第二个层面是怎么巧妙设计架构影响人内心世界,让人对事物产品有新的判断,最终被星哥引导,觉得星哥是权威,被星哥洗脑!
刚才星哥讲的两个概念懂了没?星哥跟大家分享的不是公开课上讲的那些招式,那些招式变来变去,内功没练好还是花架子。星哥教大家内功,内功扎实了,招式想怎么变就怎么变。
为啥有的人学了一万招没用?为啥星哥能快速出好的颠覆性方案?因为星哥不被框框限住,不被招式限住。
你天天跟着这个老师学招,跟那个老师学招,书上又学招,学了一万招一招也用不了,就会怪老师讲的都是空话没实用价值。
为啥没价值?因为内功没练好,不会触点营销,不会设计架构框住人心理、洗脑人。
不会运用人心理,没有透彻领悟人性规律,不理解别人思维模式,这也是许多人学了营销,看了那么多书上了那么多课没进步的原因,被框框限住在那里了。
市面上教营销的老师多得很,许多人学过许多营销老师的东西,这个老师学了几步营销法则,那个老师又学了几步,又学了几个策略,记了一大本笔记,用的时候不知道怎么用,听着好听用起来不好用,因为没从根本入手。
就像治病一样,牙痛去拔牙,误区之一就是星哥的学生,做美容的,30来岁,第一次牙痛去拔了,过几天第二颗痛也拔了,一个月后第三颗也拔了,几年后37、38岁,满嘴牙都拔光了,弄了一嘴假牙。
为啥?因为牙科诊所固定招式拔牙,哪里痛拔哪里。实际上牙痛的根本原因是耳后三叉神经被堵住,通了三叉神经牙痛就好了,但牙科诊所非要拔牙,用招式解决根本问题。
你们的营销也不能用招式解决根本问题,要实实在在从根本端一锅端。
接下来要教大家在人心目中树立专家和权威形象,必须从语言开始。
任何营销最终都是语言落地,因为你写的文字是语言,你说的话是语言,你设计的系统通过语言跟人沟通。如果语言落不了地,再好的想法也是空谈。
有的人资源整合方案很好,谈判却谈不下来,也是语言问题。有的人思维很好,理念很好,系统和理念没包装好,语言没描述好,也出问题。有的人有很多要写的,写出来的东西没高度,没吸引力,文案也谈不成交。
所以我们第一步要学会包装语言。如何让别人一听一看就调整内心架构,达到引导或洗脑效果,这是至关重要的。今天就教大家包装语言的三大策略和六大技巧,这套理论体系或标准包装学会了,立刻能提高高度。
首先教三大策略。这里星哥不废话,直接教核心内容,边讲边探讨应用过程中交流。
今天学到的可能短期用不上,需要过程,因为是内功,不是简单的策略。星哥也希望大家练好这套内功。
三大策略让你极速脱圈
星哥刚才说的三大策略,第一个策略叫阴阳式,第二个叫关键点式,第三个叫嵌入式。这三大策略的目的就是包装高度,让你说出的话在别人心目中产生影响力,形成权威。
阴阳式主要包装词语的高度。每个词、每个观点、每个要点,都要包装得高度十足,让人一听就相信和崇拜。人都更相信高度的事物,崇拜高度的人,所以我们说每句话都要体现高度,这是打动人心的基础。
很多营销人标题、产品命名就没高度,像地摊货,没受过高度包装训练。阴阳式首先教大家包装词语高度。但一个小人物在大街说同样的话,一点高度都没有,无法在人心中形成光环和影响力。
举例,你见我微博说装修分两种:便宜和贵。这没高度,让人不舒服。作为营销人不能这么说,必须重新包装“便宜”和“贵”。“贵”包装成“视觉派”,“便宜”包装成“实用派”。
跟客户说,周先生,报告您一件事。装修分两大流派:视觉派追求感觉,材料高端,所以贵;实用派完全符合生活实用,在可控范围内,所以便宜。您要视觉派还是实用派?
这么表达马上显得很专业,这就是高度。核心技巧是“换汤不换药”——用新词描述旧词,解释新词。听起来高大上了,其实说的还是同样的事,达到改变人心理认知的目的。
阴阳式熟练了,你的语言开始有高度,轻易影响别人和得别人认同。在生活工作中,我们离不开表达和影响别人,掌握阴阳式让你游刃有余。
下节继续讲关键点式策略和嵌入式策略,把语言包装的更高更深,真正达到一针见血、感天动地的效果。等掌握三个策略,你会发现原来改变别人观点可以这么简单。记住,营销的本质是触点营销,找到对方精准痛点,语言调动情绪行动,这是星哥最看重的内容。
大家听星哥刚才说的懂了吗?就叫阴阳式高级包装,熟练了,我们语言立刻有高度,轻易影响别人。
再举例:女生分文静和泼辣。你说“我发现女生两种:一种文静,一种泼辣”,这没高度,人会扔东西,谁不知道。要高级包装,给新名字——文静是“苹果型”,泼辣是“橙子型”。
你站台说:“女生两种类型:苹果型和橙子型。苹果型像苹果,平淡爽口略甜;橙子型像橙子,生动有回味,牙口不好的受不了。”这样你立刻专业,这是词语高级包装的力量。
再比如,有人饭量大吃的重,有人吃的清淡。你说“研究发现吃饭两种人:一种吃淡,一种吃重”,这也没高度,会被扔鞋子,谁不知道。高级包装,淡的叫“品味型”,重的叫“享受型”。
你说:“中国美食爱好者两种类型:享受型追求口味刺激,吃重浓,属重口味群体;品味型追求生活品味,注重健康,吃清淡。”这样你马上体现专家地位,这是华丽包装普通常识。
背后的人心理是:从小学习都从理解词语开始,首先不懂字,老师解释,你学到了,觉得自己成长了。听你解释新名词,也觉得学到新知识,你高大上了,这激发人心理认知的变化过程。熟练掌握,我们言语高度也跟着提高,真成了语言高手。
阴阳式是包装语言高度的基础。掌握这个,我们说的每句话都影响力十足,让人信服。在生活工作中,离不开表达和影响别人,领会阴阳式,我们游刃有余。
下节继续详解关键点式和嵌入式策略。三个一起上手,我们语言真的一针见血,感天动地!这套内功星哥在实践中总结出,相信运用后,你会深刻领会,原来影响人和说服人可以这么简单。
改变从来不是想明白的，是被一件件小事磨出来的。