产品是技能的固化。你把自己的本事，打包成一个不依赖你本人也能交付的东西。
我做广告那几年，最开始是我一个人接单：上门谈、拍照、排版、发印刷厂、挨家挨户发报纸。后来我把这套流程拆成了岗位——谈单的、设计的、派发的，一期报纸能塞两百个商户，一个月出四期。这时候我在不在现场，生意都照样转。
产品的核心是标准化:同样的输入，必须得到同样的输出。你开的餐馆，今天这个师傅炒和明天那个师傅炒味道差一半，那不是产品，那是手艺。手艺只能卖一份，产品能卖一万份。
这一级最常见的坑，是把"上新"当成"做产品"。我后来做电商，一天上几万个链接，看起来很凶，其实全是搬运，没有一个是自己的产品。平台规则一收紧，一夜之间全没了。铺货不是产品，能稳定复购的才是产品。
这一级最常见的死法：系统靠人肉撑着。星哥做王者直播和代练的时候，手下三十多个打手，最低荣耀二十星起步，当天交单当天结钱，单子多到接不完。看上去是系统在转，其实是我每天盯：盯考核、盯交单、盯客诉、盯钱。后来我算了一笔账吓出一身汗——我要是躺一个月，这套东西就散了。系统级和复制级的区别就在这：系统级的系统还长在你身上，你的注意力就是发动机。这一级要练的是"把自己从流程里摘出来"：每一个环节都找到制度替代你盯的办法——考核有标准、交单有验收、结账有规则。摘不出来的，你不叫做系统，你叫把自己卖了。