留住人才的法宝

小金老朋友,之前在一家公司上班,后来自己开了家小小的加工厂。公司不大,只有6个员工。以前上班的时候,也不太关注人事方面的问题,自己创业后,才发现要留住人才,真的很难。公司本身也没什么钱给员工发工资,所以长时间以来,员工流失率特别高,经常是公司把一个新员工练得差不多了,人家就提出辞职,跑去竞争对手那儿了。这事让小金非常头疼,但也不知道该怎么处理。眼看公司业务受到了很大影响,小金实在坐不住了,只好放下生意,去找之前的老领导张总聊聊。

虽然小金从那家公司辞职了,但和老领导的关系还不错,一直有保持联系。过年过节的时候,还会给张总送个小礼物表示一下。张总听完小金的叙述,直接说:你应该知道刘备吧?小金回答:这肯定知道,和我有什么关系?见小金不解,张总继续说:当时的刘备也没有地盘,而且只是个卖草鞋的小贩,后来却成为和曹操、孙权平分天下的人,最重要的就是他会收买人心,留住人才。

小金明白了,说:您是说我应该向刘备学习。张总没错,继续说:赵云在长坂坡把刘备的孩子阿斗救出来,本来刘备应该感谢赵云,但刚接过阿斗,刘备就直接把孩子往地上一扔。而且还说,为了考你,故意让自己的亲生儿子错过致命一击,要你有何用?赵云看到这个举动,内心非常感动,更加坚定了追随刘备的决心。

小金佩服地说:刘备确实很有手段,会收买人心。曹操就是个重情义的人,也被刘备打动了,就放走了他的母亲。刘备得知这个消息后,很大方地让母亲走,而且一把鼻涕一把泪的说,今天分别后,不知什么时候才能再相见,连刘备送了一程又一程,走得实在不行,本来人都已经走远了,还回头挥手告别。

更有甚者,替刘备工作的赵云,也没说一句怨言。其实,头一天晚上,刘备和赵云就有过交谈,但当时却没把赵云的智谋说出来。为何后面又说了呢?就是想表达,刘备对自己这么好,自己却不为他效力,心里对不起啊。

听完这些话,小金还是有点茅塞顿开。于是又问到:刘备确实高明,那么我该怎么去做呢?张总继续说:从古到今,要说留住人才,刘备确实是值得学习的,而且他也非常明白,自己的优势和局限。高官厚禄虽然出不了太多,但只能在精神层面,要用小小的恩惠去感动人心。

小金明白了,你也可以这样,如果不能给别人提供太高的工资,还想留住人才,可以试试。但这招不停用,如果兑现不了的话,反而会产生反作用。所以必须配合一些精神层面上的奖励,才有好的效果。比如给员工发更多的福利,而且给他们的家人,也送上一些礼物。长期这样做,别人想离开公司时,也会再权衡一下。而且很多人在内心被打动之后,即使在物质条件上略苦一点,也不会轻易离开。

不过也要记住,这种方式只适合特定的时期。如果等业务好转了之后,都需要两手准备,不但要有精神层面的满足,而且也要提供物质层面的保障。听到这里,小金才豁然大悟:既然自己现在条件出不了太高的物质报酬,那就应该从精神方面下手去留住人。张总听他这么说,哈哈大笑到:你终于开窍了。

小金把张总的意见记在心里,回到公司后,果然采取行动。给员工增加了一些福利,除了法定的节假日外,公司自己也设置一些长假,鼓励员工休假出去旅游。每个员工过生日,小金也会给准备一份心意礼物。有员工家人生病住院,小金也会去探望,送些果篮等慰问品。

这些举动很快就让员工觉得公司对自己越来越关心,彼此之间的感情也越来越深。原本经常有员工离职的公司,最近居然一个也没有。有几个员工后来收到更高薪资的offer,仔细衡量了一下,还是决定留在小金的公司。因为感觉在这里太开心,和同事关系太好了。

小金看到公司的人心聚集,离职率大幅下降,真是喜出望外。这让他彻底相信,张总的建议是对的。要留住人,钱不是唯一的办法,公司文化和氛围同样重要,甚至在某些情况下,更为重要。他决定今后无论公司发展到什么程度,都不会放弃这方面的投入。

另一方面,小金也意识到,要让公司有好的文化和氛围,自己作为老板的表率作用至关重要。他改变了领导风格,不再是高高在上,而是对员工非常亲和,会倾听员工的心声,也会分享自己的经历。他带领下的公司,每个人都很努力,但同时也非常开心。这种积极向上又不乏温情的企业氛围,才是留住人才的不二法门。

小金通过这次经历,对人性有了更深刻的认识。