孙老板当年学的是工业设计,后来一边给人打工,一边研究自己的创意。几年前,自己办了家模具加工厂。家里也支持他,这些年慢慢发展成20多人的小工厂。他对员工还不错,公司提供住宿,年节过节也有红包,去年生意不太好,年终还是给每人2000块钱红包。
虽然孙老板觉得自己对员工已经很好了,但今年开工,还有一半人没第一时间来。他也很纳闷,开工时总有人面试其他公司,找到好地方就不来上班了。虽然这很正常,但孙老板还是想不明白,自己对员工难道不够好?
有次,孙老板碰到从广东回来的老友三哥,就把这个问题说出来请教。三哥在广东有两家工厂,120多员工,比孙老板还大的老板。三哥听完孙老板的烦恼,说:“南宋面对金人大举入侵,将军刘光世和张俊等人老是逃,不敢正面作战。”
就在这个危急时刻,有人推荐了岳飞。当时岳飞虽有些兵马,但官职还很低,想让他出来打仗难度不小。但这封推荐信写得巧妙,说如今这些将领兵强马壮,能据一方,但都有自己小算盘,难全力为朝廷效力。唯有岳飞不同,虽也有兵马但官小,没受恩宠,像一头饿狼,渴望出战证明自己。
果然,宋高宗使用了岳飞,让他与张俊抗金。岳飞果然不负众望,在战场上勇猛十分。
听到这里,孙老板有点明白。三哥继续说:给下属奖惩时,虽要实际好处,但也要巧妙手法。关键是别一次给太多。这不但放大对方胃口,自己损失也大。要一点一点慢慢给,每次比上次稍多一点。
比如工作上给500块奖金,下次给300块,你肯定觉得本该600块,老板亏欠了,心里不舒服。但换个方式,第一次给100,后来一直往上,200、300、500,这样让人挺开心。
孙老板恍然大悟,自己以前的错误在于一下子给太多,把利益当工资发,让人忘恩慢成理所应当。
三哥说:“你当初第一次给5000块红包,后面你还好意思给的少吗?要是经常给,谁吃得消?”
孙老板明白了,自己以前把利益当工资发,所以员工忘记感恩,当成理所应当。要改变这情况,关键是找准分寸,既要有所施恩,又不至于给太多让人不知感激。
三哥又说:“当老板最难的,就是拿捏这分寸。但只要记住,给予利益不是必须的,是你的恩惠,让员工知道跟着你有利可图。这样才能让员工真心跟随,不是为了利益就昂首阿谀。这需要老板有定力,知道什么时候施恩,什么时候示威,这就是做人处世的智慧。”
孙老板再三表示感谢,三哥的话让他大开眼界。要真正成为一名好老板,还需要不断学习和修炼。
改变从来不是想明白的,是被一件件小事磨出来的。