任何组织都有不同利益集团,管理层也不例外。举报别人虽然对公司有好处,但管理层担心你会养成习惯,到处“点火”。职场很少干净人,多多少少都有污点,他们怕“兔死狐悲”。更重要的是,他们不希望举报风气盛行,要是人人互相揭发,他们岂不是整天忙着灭火,而忽略具体工作?除非老板,否则没人希望这样。
所以,职场内最好匿名举报。公开举报上司几乎就是逼宫,逼管理层表态。问题是,被举报的人背后也有利益团体。对和他有瓜葛的管理者来说,这可能“殃及池鱼”。采取这种行动的人,难免会被处理掉。
要报复主管或利用此事获利,做法应针对个人。如果影响面太大,管理层为全局着想,只能牺牲小人物平息事态。一时冲动,你可能犯大错,碰上魔鬼,也被处理。
你有四个选择:一是匿名将证据传主管的上级,利用更大权力报复主管;二是传给主管的靠山,让他们制住主管;三是直接威胁主管,让其收敛,要报复就匿名举报,要利益就面谈;四是通过舆论进行曝光,特别在公司人员能看到的媒体上,效果更佳。这些方式可以单独使用,也可以综合使用,要看目的和效果。
人心难测,职场斗争更是复杂。一时冲动采取激进举措,很可能后悔莫及。我的建议是,先冷静下来审视全局。如果你只想报复主管,悄悄采取行动;如果想通过这个机会获取利益,小心谨慎面谈表达诉求。一切行动前要慎重考虑后果,才不至于重蹈覆辙。
难管理之下属: 胡萝卜还是大棒?
对付刺头员工确实令人头疼。刚上任时遇到这类人很正常,如果你上任好几年还是这样，说明你是不合格的，作为领导,应迅速掌控团队,否则会被边缘化。
首先,别直接对抗刺头员工,那只会让他们更猖狂,而且影响工作。最好让他“坐冷板凳”,被排挤在外,渐渐失去影响力。掌控团队后,刺头员工也就好处理多了。如果上任许久还无法掌控,其他人也反对你,离下课不远了。
其次,可以孤立刺头员工,让更多人反对他。如此一来,刺头员工也蹦跶不起来,谁的话都不听,想干什么干什么。在安排刺头员工工作时,可以派人监督他,让他与监督者产生矛盾。刺头员工得罪的人越多,存在感越弱,最后只能离开部门。
再次,可以给刺头员工安排困难任务,然后揪他的错误。如果出了问题影响不大,就可以在开会时说:“最近某些员工大意......”这会让刺头员工很难堪,也会收敛。不过,这方法可能引发强烈对抗,一般不建议使用。
其实,刚上任最关键的是拉拢能拉拢的人,让他们成为自己人。有了他们,工作就有人做,刺头员工也就没事了。刺头员工逐渐“坐冷板凳”,也就自己受不了,要么离职要么听话,不再对抗。
看不清的时候写下来，比在脑子里转一百圈都管用。