2023年一开年，我栽了个大跟头。
一百多家店，说没就没了
平台改规则，重复铺货，扣12分；稍微违规，全店限流。养了三四年的老店，前一天几千单，第二天，个位数。
二百多号人，天天上货，天天刷数据。月底一算账，利润不够发工资。
有个跟了我四年的老运营，拿着工资条，红着眼跟我说："星哥，要不我走吧，别拖累你。"
那天晚上我没回家，在公司坐了一整夜，地上扔了一地烟头。
第二天早上的一条通知
第二天早上，群里一条通知：所有店，暂停上新。
所有人，把手头的店按利润排序，然后咬牙，一口气关掉上百家靠运气出单的店。
只留8家，有老客户的。批量铺货，全砍。
一个产品，磨一个月
以前一天上几万个链接，现在反过来——一个产品，磨一个月。
我带着团队跑工厂、盯打样、自己拍主图，详情页一个字一个字改。客服话术改了几十版，售后从7天无理由，改成30天不满意包退。
老员工不理解：以前一个月开50家店，现在一个月连一个产品都做不好？
我没争，每天陪他们打包、回客户、看数据。
前三个月，一分没赚。
第四个月
第四个月，单店利润起来了。年底一算账，8家店的纯利润，比之前两百家加起来还高30%。
为什么？就三件事：
- 人力省了一大半
- 退款率砍了一半
- 老客复购上来了
我的结论
薄利多销是体力活，精耕细作，才叫生意。
很多人生意下滑，第一反应是找新机会、开新店、加人。我的经验正好相反：先止血，再稳住，最后才是增长。
