序

我第一次带人，是在电动车生意里。请来的小伙子聪明得很，手脚也快，我教得也实在——收车怎么验、怎么翻新、怎么定价，一套流程掰开揉碎地教。结果不到一个月，他工资都没结就走了，转头在隔壁街干起了同样的买卖。

那天我气得不行，后来才明白：不是他坏，是我蠢——我只教了流程，没搭"让人留下来"的结构；我给了他全部的手艺，却没给他一个留下的理由。带人做事这件事，我摔的第一跤就教会我：带人不靠感情，靠结构。这本书写的，就是把"一群人把事做成"的那套结构，一层一层拆给你看。