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带人做事的底层逻辑
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第 35 章

三十二、怎么定团队的"红线",让底线长出牙齿

你的团队,有没有一条"谁碰了就走"的线?还是所有事都能"商量"?

没有红线的团队,表面一团和气,底下全是试探。今天有人踩一下没事,明天有人踩一下也没事,最后踩到不可挽回才慌。问题不在人坏,是你从没说过"这条线碰了就死"。

红线要少,要狠,要提前说

我见过老板定几十条"红线",结果没人记得住,等于没线。红线这东西,贵精不贵多。星哥的建议:全公司就三条到五条,每条都是"碰了就走"级别的。 比如:侵占公司钱物、泄露核心机密、对外坑客户、严重违纪违法。就这几条,清清楚楚,人人背得出。

红线少,才好执行;红线多,执行不过来,反而显得你说话不算数。你定了五十条,犯了其中一条你没处理,那四十九条也跟着废了。

碰了就必须有后果,不能"下不为例"

红线最怕"第一次原谅"。你原谅一次,所有人解读为"这条线可以试探"。所以红线的逻辑必须是:说了,就执行,没有例外。第一次犯就按规矩办,哪怕是他刚帮你谈成千万大单的功臣。

我早年吃过这个亏。一个老员工虚报了一点费用,金额不大,我觉得"他有功劳,算了"。结果半年里,三个人都开始动小心思。我才明白:红线的信用,是一次次"犯了就罚"罚出来的;你少罚一次,信用的裂缝就多一道。

红线之上,给足灰度空间

红线之外,别管太死。我反复讲"制度管底线,人情管温度",红线就是那条最硬的底线。红线之上,怎么干、怎么灵活、怎么试错,给团队空间。你把所有事都标成红线,团队寸步难行;你把红线收到最少,团队反而敢闯。

红线是护栏,不是笼子;护栏保命,笼子困人。

看不清的时候写下来,比在脑子里转一百圈都管用。