销售交际能力方法拿来直接用,理念直接指导工作场景。没好心态信念,再多方法不敢用,不持续用。首先掌握顶尖说服力,高手心态信念。销售工作被拒绝可能性大,需要非常强大心理素质。没强大内心,坚定信念,很容易打退堂鼓。
顶尖说服高手应具备哪些心态信念?六个方面跟大家讲:
不是给打鸡血输观念,遇问题知道什么心态应对。
首先,销售之前百分之百相信自己帮助客户。为什么顶尖说服高手很在状态?相信自己做有益有价值事。
现实生活为什么销售比较容易有抵触心理,甚至比较自卑,不好意思,有时还比较害怕?只想到赚对方钱,没想提供超值价值,超值服务。钱赚不特别光彩,有时有愧疚感。
觉得产品不帮助客户,别卖。
只有知道产品足够好,理直气壮说产品,相信百分之百对方好,心态更坚定,更容易赢得好感。
如何测试具备这心态?被拒后第一感觉沮丧还是愤怒?沮丧证明今天做事有理亏,有亏心。愤怒证明今天觉得帮助客户,竟不领情,恨铁不成钢感觉。
想象场景,两百块钱真钞,马路上见人给两百块,竟有人接钱直接摔脸上,说骗子不接受两百块。这时沮丧吗?不沮丧,只愤怒,发的不是钱,不是骗子,在帮助大家。
所以必须信念,百分之百相信自己帮助客户。睡不着需要热情,热情建立在珍爱产品,对方感觉得到。
内而外表现帮助对方热情,往往好影响感染对方。超爱产品,从使用过程得到好处,更坚定相信帮助人,卖东西更好卖。
提醒大家,行业不好尽快离开,遇领导不值跟随或代理产品不好产品,尽快离开。为什么?影响信念体系,影响信念体系建设,活在比较矛盾心理,难成真正领域顶尖说服高手。
所以第一个信念,百分之百相信帮助对方,坚信行业,喜欢用产品。热情信心感染影响客户。
第二个信念,我是顶尖说服高手。永远告诉自己暗示自己,本领域顶尖说服高手。这方面足够专业,这么长时间锻造,比任何人清楚优点特点。
相信这方面优势,甚至其他方面暗示。哪些方面也顶尖说服高手,经常给这方面暗示,加持自信。
这个信念下,再给几点建议。卖产品前把自己卖给自己。
可能没听明白,解释一下。卖产品前,先把自己卖给自己。给自己新身份,这方面好手,专业给自信。只有自己相信,让客户自然自信相信你。
卖产品前把销售卖给自己是什么意思?首先不能抵抗销售行为,自己认同,骄傲,觉得很有价值,鼓励方式。表现出自然放松自信一面,销售无往不利。
通常不愿意做销售,对销售误区。第一个误区,认为做销售没保障,收入不稳定。事实非如此。销售能力真强,卖什么能卖出去,怎么没收入保障?销售能力是衣食无忧高薪收入最重要保障。什么公司,销售直接利润挂钩,赚现金,收入少不了。
第二,做销售求人没面子,害怕被拒绝,极其错误观念。销售不是穷人,非常好经常人求,好销售经理常被猎头挖,像卢老师常被邀会营销讲座。企业少付上万出场费,不加奖金。指望创造价值,找人内训待遇微乎其微。会销售不同待遇差别,同样讲师,销售型更受欢迎。
会销售人一定很面子,坚信销售行为对方好,永远不怕被拒绝。
第三,大部分人认为自己职业与销售无关,最常见误区。事实所有人都在销售,要学说服。至少说服领导加薪,说服下属跟随,说服爱人一生一世只爱自己,说服父母别光挣钱,保重身体等等。
人生无处不说服,跟人打交道,让人接受,需要销售。所以不管干什么,哪怕技术,怎么述职,汇报,让大家容易接受方案,涉及销售说服能力。
第三个信念,没有职业,只有事业,想成为顶尖社会高手。首先,身份角色信念体系高要求,混职业没前途,干事业有希望。 告诉自己,今天工作当事业,三五年自己事业。今天工作当职业,三五年依然职业。
职业事业不同。对工作当职业,觉得自己做工作,为别人做事。许多人工作理解,任务导向,不结果导向,成就比较低。看重眼前利益,不愿承担责任,谈何成长空间?
把工作当事业不同,事业为自己,长远利益。职业的人为别人,事业的人为自己。职业的人眼前利益,事业的人长远利益。
职业人迟到早退,事业人早到迟退。职业人出问题找人带,事业人出问题取意见挑起。这职业事业区别。
所以经常学生说,可以不创业,不能没有创业精神。创业精神为自己事业态度精神。拿这态度精神干自己事,什么事干好。未来自己事业,所以工作当事业,没有职业,只有事业。这心态一定要有。
第四个信念,找准领域,至少坚持奋战十年。现在年轻人可能命题大。
研究说,人一个领域专注越长越容易出成果。销售需要抗打击能力高,更需要长远追求,降低短期压力感受。
成功法则一万小时定律,专注领域一天三小时,坚持十年,总一万小时,可以成为领域专家,至少国内顶尖高手。关键足够坚持。
哈佛研究本校智力能力各方面相当同学,目标设定管理问题,发现3%人清晰长期目标,10%人清晰短期目标,60%人目标模糊,27%人无目标。
25年后发展,3%长期目标人成为顶尖人才。10%短期目标人中上层,工程师律师经营。60%目标模糊人一般中下层。27%无目标人基本社会底层,甚至社会救济。
哈佛毕业也参差不齐。案例说,目标管理重要,任何领域高手离不开长久追求,专注深耕态度。
第五个信念,提议所有年轻人信念,客户不让成交,让成长。
工作没有一帆风顺,尤其销售。要追求越干越顺,怎么实现?从每次经历善于总结改进。
许多人一失败开始打退堂鼓,觉得自己不适合那个,觉得饱和,甚至自暴自弃。遇困局不为干好想办法,为放弃找开脱。这才对成长践踏。
即使没达预期结果,至少收获教训,总结经验,下次干得更好轻松。没必要非成交所有人,必要从所有人学东西。
最后没成交,至少明白态度话术韧性信任力问题,目标客户定位不清问题。这次哪里跌倒,下次知道哪里绕过。任何事两面,选择看哪面。
许多人只看一面失败,觉得一切完了。失败时好事,吃一堑长一智,极为不败智慧。长效成长时比意识成交更重要。
一个点否定一切,这叫客户不让成交,让成长,非常重要信念体。
最后一点,最重要心态,一生不懈,勇于投资自己头脑。这辈子最重要产品,无限增值价值产品,自己。自己最值得投资头脑。
人混好不好,关键看脖子上装了多少东西。一生不懈,勇于投资自己头脑,往往顶尖说服高手只做通常不说。
他们背后不断优化强化自己,不断学习改进,不断总结经验。看许多高手如此,也希望你能。
当别人懂的你也懂,提高成交率。懂得越多,会的越多,越有可利用价值,越有增值服务能力。未来成交率一定更高。
世界贫富差距真根源教育,教育资源不平衡性和教育投资意识能力。机会获得更多优质教育资源,一定珍惜。早晚多倍赚回来。
六个方面给全介绍完。最后再总结一次顶尖说服高手六个心态修炼。
第一个,百分之百相信自己帮助客户。
第二个,我是顶尖说服高手。
第三个,没有职业,只有事业。
第四个,找准领域,至少奋战十年。
第五个,客户不让成交,让成长。
第六个,一生不懈投资自己头脑,让自己更强大。
星哥通过以上内容,希望能给大家带来一定的启发。当然真正成为顶尖说服力高手,除了这些品质心态修炼之外,还需要不断学习和练习。但是如果你连这些基本的心态都难以达到,那真正成为顶尖高手的难度会更大。
行动会给你新的信息，等待只会给你新的焦虑。