拿破仑说决策能力最难得也最宝贵。现实生活中几乎所有行动前需要决策,小到出门穿什么,大到公司制定战略。如果能快速有效正确可行决策,很多麻烦轻松避免。有人说我不是老板或管理者,不需要决策,只按领导意图就行。
但多数人从小决定由父母、老师或领导替做,缺决策力,真用时不会,更需提高。成功决策需什么条件?好决策者什么素质?
第一,成功决策四关键:客观审视、理性分析、控制情绪、主动积极。
客观审视,决策时尊重事实。调研提供理性分析参考。生活最怕“四拍领导”,决定前拍脑门,表态拍胸脯,没成功拍大腿,最后拍屁股走人,完全凭感觉,难安全感,失败率高。成功决策先尊重客观事实,具体情况具体分析,因地制宜,因时而异。
二、理性分析。人脑左半脑逻辑编辑,右脑颜色创意想象。善用左脑,擅长逻辑推理。有决策者比较莽撞,一件事做得好,觉得别的也行,见人开咖啡馆赚钱,也想开,这不理性。如何加强理性分析?多看推理文章、小说或剧,学独立思考,提高思考力书或节目提供方法和模型,平时多练。
三、控制情绪。情绪上来理性失控,决定冲动。面之冷静,客观审视和理性分析。不冷静极端。现实有领导脾气不好,关键时决策也容易在情绪不稳定伤人心。人心上,给自己埋祸患。如三国,张飞历史名将,死得窝囊,两个下属割头,惨,因为平时脾气不好,发脾气打死人,时间长伤心,唯恐哪天被打死,没有控制情绪,引杀身之祸,决策容易陷敌圈套。现在和平时代,商界像战场,网友看不见的竞争对手在挑拨情绪,造情绪迷局,让错误决策,要小心。
四、主动积极。面对决策主动积极态度至关重要。常跟学生说,遇事别怕事,没事别找事,这态度重要。有人遇事心慌意乱,阵脚乱,如果领导遇事乱阵脚,人会怎想?主动积极把危机当转机,有化危机转机态度和能力,才真转机。如2016《我是歌手》节目,孙楠临时罢赛,现场直播,没告诉组织,当时踢出巴塞,全场尴尬,看主持人功力。
汪涵主持临危不乱,化危机转机。主动积极处理,压下事,得掌声。活动后,机智获高赞誉。遇事别怕事,主动积极,化解。
要成功决策,问自己四个问题:
一、参考客观情况决策吗?
二、做理性分析吗?
三、控制情绪吗?
四、主动积极面对问题吗?
答案全是,可能正确决策。
除此,决策者六特质,成好决策人需强化。
一、极强容忍度。给创业者课,创业条件:资金优势,启动资金符合两个原则:留50%备用;输了无所谓。为何输了无所谓?创业钱借的或家人养老钱,输不起,遇风险首想保本不战略,这输不起心态可能放弃目标,功亏一篑。创业者或领导要拥抱变化,任何决策不可测性,要容忍度,目标计划留回旋余地,差池怎调整适应,提前准备,重要。决策结果要极强容忍度,未终点过程意外要容忍,笑到最后赢家。
二、强烈内在动机。想成功决策者,目标明确,意志坚定,成就动机强。搞清要什么,不只想要什么,搞定这,困难也小。听过困难像弹簧,强它弱,弱它强,你自己强。强意志,明确坚定目标淡化眼前困境。团队一个原则叫态度原则,强调问题都是态度问题,一切问题内在改变让他改变,要不要内在改变。凡事先找毛病极端让人好内在,强烈内在动机让为宏目标坚持。
三、兼听则明能力意识。任何人不是圣人,决策不可能无一失,智者千虑必有一失。刘备之死深刻印象,作为领导能力,否则不可能卖草鞋到蜀国老大,但情绪干扰,听不进建议,进攻吴国为报仇实现伟大抱负,带七十万军扎营两百里,时间长连胜兴奋焦虑速战速决,权臣建议完全听不进,马良建议刘备发地形图诸葛亮,刘备说难道不会打仗需要问军师?刘备情绪死,独断专行死。马谡诸葛亮学生,为何败?不能兼听则明,太相信能力,太相信别人建议听不进,可怕。
四、决策凝聚共识。必须决策凝聚共识,这能力重要。举例,抗日战争策略建立统一战线,团结可以团结力量对外,这就是凝聚共识。现实生活中,公司负责人也要凝聚共识,站不同人利益把大家团结为一致目标各司其职全力。决策者考虑方方面面,每方相关个人利益,每方相关补救措施。好领导关键不是自己干得多好,而挖多人潜力,团结多人,干得多好。
五、随时保持弹性。不要过于死板、教条、绝对化或绝对策略,落实不好失望或纠纷,有弹性决策避免尴尬。做事前尽可能完善决策,执行过程允许适度调整变化。世界唯一不变变化,任何优势暂时。要适应变化随时调整能力。任何决策不能一棵树上吊死,多种备案,一条问题马上二三条补救,达成结果。保持弹性。
六、超强预见能力。所有决策者应远见,目标长远。要求格局感强,远见和视野。经常告诉学生自强文化,一条叫祥源,舍弃想享受未来长久更好待遇,要懂舍弃眼前低级享受。不要短时思维、短时享受意识甚至短时困难,要接受远见的人忍受不起眼前,享受不起未来,要更长更好更高格局,舍得放眼前利益、享受和对困难妥协,有舍才有得,这也是远见成功决策者六个特质修炼。
一、对决策结果极强容忍度。
二、强烈内在动机。
三、兼听则明能力意识。
四、决策凝聚共识。
五、随时保持弹性。
六、超强预见能力。
复盘不是自责，是把上一次的学费变成下一次的本金。