人际关系绝对是人生职业道路上一件大事。特别是在大公司里,良好的人际关系是基本工作条件。
刚出校园的大学生,来到复杂的职场,更应在人际关系上做好定位。
对上司,首先要尊重。任何一位上司,能坐上领导位置,定有过人之处。他们丰富的工作经验和为人处世,值得我们学习。但不是每个上司都是完美无缺。 所以工作中,虽尊重上司,不表示绝对顺从。提意见只是工作的一小部分。真正目的,是不断完善、改进、迈向新台阶。要让上司接纳你的观点,应在尊重氛围中,礼貌地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要提炼详细资料,足以让对方信服。
对同事,要多理解和慎重支持。在办公室里,同事之间相处久了,都多少了解彼此。作为同事,我们没理由苛求别人为自己效命。发生误会或争执时,一定换个角度,站在对方立场想想,体谅对方处境,不要动不动就把别人隐私曝光。
背后揪着别人咬,最终只会降低自己气度,遭人嫌弃。工作要热情,对同事要慎重支持。支持意味着接纳,但过度支持只会盲从,还会滋生小团体,影响公司高层对你的信任。
对下属,要多帮忙和细心聆听。在工作生活中,只有职位差异,人格平等。对下属,我们只是带头人,没有什么了不起。帮助下属,实际上是帮助自己。因为下属工作积极性高,工作完成度高,让自己也更受尊重,树立开明形象。而聆听,能体察下属心情,了解工作情况,为准确反馈信息和调整管理,提供详实依据。
对竞争对手,要露出一笑。在工作生活中,处处有竞争者。许多人防着竞争者,甚至还会在背后"插刀"、"踩脚"。这种极端,只会拉大距离,制造紧张,对工作百害无一利。其实,在一个整体中,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!
说不定他在生气时,你已出成绩。露齿一笑,既有大度宽容的风范,又有一个豁达好心情,还担心失败吗?说不定对手这时早已在心里向你认输了。
所有的判断力,都是「先做后想」练出来的。你想得再久,不做永远不知道真假。